Vyúčtování za energie dělá lidem potíže. Téměř polovina Čechů mu nerozumí

Vyúčtování dělá problém i kvůli struktuře ceny

Lidé často tápou v tom, co z ceny energií mohou ovlivnit a co ne. Největší nejasnosti panují kolem rozdílu mezi regulovanou a neregulovanou složkou ceny. Mnozí si nejsou jistí ani tím, co znamenají distribuční poplatky nebo jednotková cena energie. Každý šestý spotřebitel si navíc neumí správně spočítat přeplatek nebo nedoplatek.

„Lidé mají často pocit, že celkovou výši účtu určuje dodavatel. Ve skutečnosti je však významná část ceny regulovaná státem a dodavatel ji nijak neovlivní. Rozdíl mezi regulovanou a neregulovanou složkou lze přirovnat k cestě po dálnici. Cena silové energie je jako cena paliva. Zákazník si může vybrat, u které čerpací stanice natankuje, stejně tak jako kterého dodavatele energií si zvolí. Regulovaná část ceny je naopak jako dálniční známka. Její výši stanovuje stát a změnou dodavatele ji zákazník nijak nesníží,“ říká Roman Šmíd, obchodní ředitel dodavatele energiíí, společnosti epet, která dodává plyn a elektřinu na český trh již 20 let.

Přeplatek nemusí být výhra

Přeplatek bývá pro mnoho domácností dobrou zprávou, ve skutečnosti ale často znamená, že během roku posílaly dodavateli víc peněz, než musely. Podle dat z průzkumu dodavatele energií společnosti epet skončila loni s přeplatkem více než polovina domácností, s nedoplatkem 27 procent a přibližně vyrovnaně 16 procent. Zálohy si po obdržení přeplatku snížilo jen osm procent domácností.

Při čtení vyúčtování se proto vyplatí nesledovat jen konečný výsledek, ale také skutečnou spotřebu, cenu za MWh a smluvní podmínky. Právě ty mohou napovědět, jestli vše odpovídá potřebám domácnosti, nebo zda dává smysl uvažovat o změně. Častým důvodem, proč lidé změnu dodavatele odkládají, bývá administrativa. Podle dodavatele energií, společnosti epet, ale dnes stačí nahrát roční vyúčtování na web, systém údaje automaticky načte a připraví návrh nové smlouvy během několika minut.