Městský úřad v Ostrově na Karlovarsku obnovil po kybernetickém útoku z 11. září většinu provozu. Neznámí útočníci před dvěma měsíci zašifrovali data a za jejich odblokování požadovali výkupné. Město muselo kompletně odstavit systémy agend úřadu a postupně je obnovují. Od středy opět fungují úhrady platebními kartami na pokladně úřadu, uvedla dnes mluvčí města Lucie Kubešová. Město podle ní přišlo o data za týden až deset dní. Policie se případem dál zabývá.
„V tuto chvíli už by měly všechny agendy, které občané využívají, běžet, včetně bezhotovostních plateb, které nebylo možné provádět celé dva měsíce," upřesnila Lucie Kubešová. Podle ní město díky vysoké úrovni zabezpečení a práci svých IT pracovníků přišlo o data za týden až deset dní. „Probíhalo průběžné manuální i automatické zálohování na cloud, na což město v rámci zvyšování kybernetického zabezpečení postupně kompletně přechází. Přesto bylo potřeba do systému znovu zanést například vydaná rozhodnutí z doby výpadku. Vše museli dělat úředníci ručně z tištěných dokumentů," popsala.
Výpadek a zablokování se dotklo především agend samosprávy. Systémy státní správy a její registry zůstaly nedotčeny, stejně jako data zálohovaná na cloudu. O některá data přišla i městská policie a dobrovolní hasiči. Dalších příspěvkových organizací města, jako jsou školy a školky, se kyberútok nedotkl.
Neznámý útočník se dostal do systému v noci z 11. na 12. září a data zašifroval. Podle mluvčí zatím nebylo možné určit, kudy se do systému dostal, jelikož po sobě velmi dobře smazal stopy. Za odblokování požadoval po městě výkupné. Aby město zabránilo dalšímu šíření, muselo systémy kompletně vypnout. To mělo podle prvních odhadů trvat týden, nakonec se omezení chodu úřadu protáhlo na několik měsíců. Město zaplatilo zhruba 400 000 korun externí firmě, která pomáhala systém zanalyzovat a vyčistit a obnovit ztracená data. Další objem práce udělali IT pracovníci městského úřadu, kteří na zprovoznění pracovali v prvních týdnech i o víkendech. Na začátku obnovovali systémy centrálně, a poté nastavovali a instalovali znovu jednotlivá koncová zařízení, tedy počítače pracovníků úřadu.
Město také kvůli útoku o týden posunulo zářijové jednání zastupitelstva. Konání krajských voleb ale ohroženo nebylo, jelikož potřebné agendy zůstaly nedotčeny. Podle mluvčí se v počátku pro občany zdrželo vydávání osobních a cestovních dokladů a dlouho nefunkční byly i agendy v dopravě, například radar, dopravní nehody, návykové látky za volantem nebo špatné parkování. Problém byl se správními lhůtami a tam, kde občané čekali na plnění pojišťoven.
Ostrov nebyl jedinou institucí, která v poslední době čelila útoku hackerů. V září rozsáhlý kybernetický útok paralyzoval chod radnice v Borohrádku na Rychnovsku. Ani tam město výkupné nezaplatilo a s pomocí specializovaných firem data postupně obnovilo.
Pro přidání příspěvku se musíte nejdříve přihlásit / registrovat / přihlásit přes Facebook.
