Jak v krátkosti představit práci krizového interventa v řadách policie? Ve zkratce můžeme říct, že poskytují první psychologickou pomoc obětem násilných trestných činů, dětem, příbuzným i například svědkům tragických nehod. Od loňského listopadu dochází také na covidová oddělení do nemocnic v Karlovarském kraji, kde si povídají s pacienty, ale hlavně s lékaři, na které doléhá až neuvěřitelná bezcitnost některých jedinců na sociálních sítích. Zůstává nad tím rozum stát, přiznává krizový intervent Tomáš Eisenkolb.

Někdo může říct, že je Tomáš Eisenkolb obyčejný policista, ale není tomu tak. Pracuje jako krizový intervent a pomáhá i v Karlovarské krajské nemocnici. Povídá si s pacienty, kteří často propadají panice, když vidí vedle sebe na pokoji druhé umírat. Stejně tak poskytuje psychickou oporu i zdravotníkům.