Chebská MHD podle města i dopravní firmy překonala největší problémy, které souvisely se změnou dopravce od 1. ledna letošního roku. Díky výměně předplacených čipových karet i dílčím změnám v jízdních řádech se podařilo ne minimum omezit zpoždění, kvůli kterým se lidé dostávali pozdě do práce nebo do školy. Na vyřešení zbývajících připomínek DPCH pracuje se vedením města. Bude jednat i se zástupci chebské průmyslové zóny, kam míří prostřednictvím MHD hlavně ráno stovky lidí,

Přechod na nového dopravce MHD v Chebu provázejí zkraje potíže. Cestující musí přejít na nové slevové karty, zvyknout si na nové jízdné řády i jiné autobusy. Dopravní podnik Cheb (DPCH), který převzal MHD po Autobusech Karlovy Vary, zatím využívá autobusy z Dopravního podniku Karlovy Vary, jehož je dceřinou společností. Vlastní autobusy bude mít DPCH možná na podzim. Komplikují to odvolání neúspěšných účastníků výběrových řízení.