Karlovarská Krajská knihovna zaznamenala v loňském roce nepatrný meziroční pokles počtu registrovaných čtenářů. Přesto to znamenalo nárůst celkového počtu návštěv v knihovně v porovnání s rokem předchozím. Jako první krajská knihovna v Česku také zavedla digitální čtenářský průkaz. Nejvíce roste zájem čtenářů o elektronické knihy a e-audioknihy.

Ostrovská knihovna umožňuje v době nouzového stavu stahování elektronických knih všem svým registrovaným čtenářům. Dříve bylo možné stahovat měsíčně pouze tři knihy. Nové limity budou platit do odvolání.